Buchungszentrum für Mittelmeer Fähren


Beurteilungen, Meinungen und Anmerkungen von den Ok-ferry Kunden

Die Passagiere, die mit uns gebucht haben, können Ihre Meinung über unsere Webseite und unser telefonisches Kundenservice äußern. Hierunter veröffentlichen wir die Beurteilungen und die Meinungen von unseren Kunden über Ok-ferry.

Notendurchschnitt: 4,82

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Berechnet auf 720 Beurteilungen
seit Mai 2015

Die 98% unserer Kunden rät seinen Freunden unseren Dienst.

Ich finde es toll, dass das so unkompliziert und in unserer Sprache möglich ist. Danke bestens!

Eine sehr gut und einfache bestellung war möglich.Bin sehr zufrieden mit der kurzen verarbeitungszeit.Besten Dank gerne wieder mit euch

Paßt alles! Nur Deutsch und Italienisch geht etwas durcheinander auf den einzelnen Seiten...

OK ferry antwortet:

Geehrter Kunde, wir bedanken uns, unser zustaendiges Bueroteam ist erfreut, mit Hilfe Ihrer Beurteilung, unseren Service verbessern zu koennen.Mit freundlichen Gruessen das Team von Ok-Ferry.

Ich finde Ihr Engagement einfach super, einfach und schnell kann man das Ticket erstellen.

Die Bestellung der Fährkarten für die Hin- und Rückfahrt war absolut einfach und problemlos. Danke für den guten Service.

Unkomplizierte Onlinebestellung. Tickets werden sehr schnell per email zugestellt.

Ich finde Ihre Buchungsformulare sehr einfach wie Sympathisch. Vor allem übersichtlich und Kundenfreundlich, danke.

hat alles bestens funktioniert und super schnell, wenns jetzt noch bei der zahlstelle klappt ist alles bestens

Alles funktionierte problemlos, klare und verständliche Menüführung.

Ging alles reibungslos und schnell. Sehr angenehm

Schnell und einfache Buchung mit prompter Bestätigung per E-Mail.

Schnelles und eifaches Buchungsverfahren. Das Ticket wird in wenigen Minuten zugesandt. Empfehlenswert!

übersichtliche Fahrpläne, benutzerfreundliches Buchungssystem

Internetzugang hat bei Auswahl und Buchung bei ok Ferry am Besten funktioniert. Anfrage, Bestätigung und Ticket sind in Details nicht konform.

OK ferry antwortet:

Geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Beurteilung. Wenn Sie weitere Erklaerungen haben moechten, kontaktieren Sie uns bitte. Unserem Call Center steht jederzeit zur Verfuegung fuer Erklaerungen. MfG das Team von Ok-Ferry

Generell gut, aber: Wir reisen mit 5 Personen. 4 wollen eine Kabine ich nicht. Man kann nicht kombinieren und muss alles einzeln buchen - umständlich! Sonst einfach und übersichtlich- gut!

OK ferry antwortet:

Geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Beurteilung. Wir informieren Sie dass wenn die gewuenschte Unterkunft online nicht verfuegbar ist, unserem Call Center steht jederzeit zur Verfuegung fuer Erklaerungen und/oder weitere Alternativen. Mit freundlichen Gruessen das Team von Ok-Ferry

Alles gut! Bin sehr zufrieden!

So in Ordnung, keine Mängel, schlechte Übersetzung ins Deutsche

OK ferry antwortet:

Geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Beurteilung, wir werden unser zustaendiges Bueroteam informieren. MfG das Team von Ok-Ferry

Unkompliziert, einfach, praktisch und schnell. Jederzeit gerne wieder. Besten Dank.

Absolut zufriedenstellend

gut

sehr schnell und einfach

Super leicht, Tickets sind 5 Minuten später per Mail da!

Es war zwar etwas schwierig, die deutschsprachige Seite für die Buchung zu finden, aber durch die zusätzliche Nutzung eines Notebooks, das gute Hinweise gab, war es möglich, die gewünschte Buchung/Reservierung am Rechner letztendlich duchzuführen. Die Bearbeitung war dann ein Kinderspiel und auch die Informationen kamen umgenend, so dass ich/wir sehr zufrieden sind, dass alles gut geklappt hat.

Problemlose, rasche online Buchung

Übersichtlich, schnell, guter Preis

Buchung einfach und schnell ! Sehr zu empfehlen !

Schnelle und umkopierte Buchung! Optimal gestaltetet Webweite mit ganz einfacher Handhabung... BRAVO

Sehr gut

Sehr Benutzerfreundlich, einfach zu Handhaben.

Einfaches Handling, schnelle Buchung, variable Fährenauswahl, fairer Preis

Schnelle Bearbeitung, top!

Super

Schnell und unkompliziert

Sind sehr zufrieden für die schnelle Bearbeitung.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ihre Homepage ist gut übersichtlich und eine Buchung schnell erledigt. Dies wird unsere erste Reise mit ok ferry. Wir waren schon oft auf Sardienien und Sizilien, jedoch immer mit anderen Schiffgesellschaften. Wir freuen uns schon jetzt auf unseren Urlaub und hoffen, uns wohl auf Ihrem Schiff zu fühlen. Mit freundlichen Grüßen Fam. Roth

sehr einfach und schnell, super

Gut verständliches Reservierungsprogramm. Sehr schnelle Bestätigung derTickets. Als Zahlungsmöglichkeit würde ich mir noch Lastschrift vom Girokonto wünschen.

Sehr einfach und unkompliziert! Super!

Gut verständliche Buchungsseite. Sehr schnelle Abwicklung.

Wir versuchten erst über das Portal von GNV zu buchen und gaben nach mehrmaligem Eingeben unserer Daten entnervt auf. Immer poppte am Schluss noch ein Kästchen auf, das uns auf Italienisch mitteilte, dass etwas nicht stimmen solle. Über okferry klappte es beim ersten Mal. Einziger Wermutstropfen: die bevorzugte Ausfahrt beim Ausschiffen kann man bei okferry nicht buchen.

Kompetente Auskunft und Beratung, rasche Abwiklung der Reservation, freundliches Entgegenkommen.

Die Buchung und Suche ist leicht und verständlich gestaltet, man wird sehr gut durch die Buchung geleitet.

Ich habe schon letztes Jahr auf dieser Seite gebucht und war sehr zufrieden. Alles hat bestens geklappt. Auch dieses Mal bekam ich eine schnelle Antwort und meine Tickets. Vielen Dank an das gesamte Team!

Hallo zusammen, wir waren mit Ihrer Dienstleistung sehr zufrieden. Die Eingabe war übersichtlich und einfach zu bedienen. Allein unser Fahrzeugtyp (Ford Focus) mit der genauen Länge (laut Fahrzeugschein) war nicht in der Auswahlliste vorhanden. Wir haben die Länge gewählt, die am ehesten passte). Viele Grüße

Alles perfekt geklappt

TOP

Sehr übersichtliche Buchungsseite im Internet. Einfach und selbsterklärend. Hatte auch kurz telefonischen Kontakt über die Hotline. Sehr kompetente, hilfsbereite und nette Mitarbeiterin.

Die Buchung der Fähre war sehr gut. Alles sehr übersichtlich und genau erklärt. Genauso sollte es sein.

Sehr gute Menüfuhrung, auch für einen Laien wie ich bin

Speditiv und gut. Danke.