Beurteilungen und meinungen des Ok ferry kunden - Seite 7

Beurteilungen

 

Beurteilungen, Meinungen und Anmerkungen der Ok-Ferry Kunden

Die Passagiere, die mit uns gebucht haben, können Ihre Meinung über unsere Webseite und unser telefonisches Kundenservice äußern. Hierunter veröffentlichen wir die Beurteilungen und die Meinungen von unseren Kunden über Ok-ferry.

Sterne

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Bei 18925 Beurteilungen

 

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Pollice su recensioni 98% unserer Kunden Empfehlen uns ihren Freunden weiter

Sehr schnelle und übersichtliche Buchungsmöglichkeit.

Sehr angenehmer Kontakt und kompetente Bearbeitung

Sehr einfache Buchungsseite.

Die Buchung ist übersichtlich und einfach zu handhaben...sehr gut..wieso wird der Voucher/ das Ticket doppelt geschickt?

Schnelle und unkompliziert Buchung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Alles super schnell, Buchung, Buchungsbestätigung und Tickets zum ausdrucken innerhalb kurzer Zeit geregelt. Jetzt kann der Immer 2019 kommen ! Danke

Einfacher ablauf

Alles prima, schnelle Buchung, guter Service!

Sehr gut!

Es hatt halles reibungslos funktioniert und wir konnten sogar eine Fähre früher benutzen bei der Hinfahrt. Wirklich eifach und reibungslos!

Tutto claro e veloce

Alles super. Buchungsdaten eintragen war sehr einfach. Bekam auch gleich eine Mail mit der Buchungsanfrage und kurze Zeit später gleich die Bestätigung mit dem Ticket.

sehr schnell und einfach zu buchen

Rasch und unkompliziert

Einfache Buchung Schnelle Zusendung der Tickets Reserva simple entrega rápida de boletos

Super schnelle Zusendung der entsprechenden Buchungs- und Reiseunterlagen

schnell und einfach

alles ok

Bis jetzt war alles sehr korrekt und in Ordnung! Jetzt müssen Sie uns glücklich nach Stromboli und von Stromboli nach Milazzo bringen!

Einfach und Unkompliziert!

Buchung war super einfach. Wenn uns die Fähre jetzt noch mitnimmt ist es perfekt

Super Bedienung, schnell und einfach die Websites

Einfache und schnelle Handhabung! Sehr gut!

Perfekte und äußerst schnelle und konfortable Abwicklung der Fährenbuchung.

Sehr gut

Sehr gut übersichtlich, unkompliziert und sehr einfach zum bedienen.

Information und Zugang zum Ticket sehr kompliziert und langwierig. Nr. für Beratungstelefon fehlt. Ausführung alller Informationen und Dokumente auch in Deutsch zu wünschen.

Alles sehr gut!

Einfache Buchung und direkt bestätigt.

Die Bestellung der Fahrkarten war absolut einfach. Hoffen wir, dass auch die Fahrten mit der Fähre problemfrei sein werden.

Buchung ging schnell und problemlos

Einfache, unkomplizierte Buchung. Guter Preis und freundliche telefonische Auskunft.

Sehr schnelle Navigation, ging alles problemlos. Bei der Bestätigung wurde die italienische Nationalität eingetragen, ich hatte aber als Nationalität Deutsch angegeben, habe das in einer email als Frage an ok ferry geschickt.

Hat alles reibungslos geklappt.Gebucht, bezahlt, Ticket 0,Nix per Mail erhalten. Wenn jetzt das Schiff 🚢 im Hafen steht und uns mitnimmt kann es besser nicht laufen. Und 20% gespart durch die Kooperation zw. unserem Campingplatz ⛺️ und den Fährbetreibern!!

Die Buchung war reibungslos - das Ticket war sofort auf meinem Rechner! Super !!! Kann Sie jeder Zeit weiter empfehlen. Vergebe 5 Sterne

Könnte ein wenig vereinfachter gemacht werden, ansonsten OK.

Motorradgruppen müssen sehr aufwendig und unlogisch buchen. Warum gibt es nicht die Option dass mehrere Personen (jeder mit einem Motorrad) eine bestimmte Anzahl an Kabinen buchen!? Stattdessen geht das Program davon aus das 2 Personen nur auf einem Motorrad pro Doppelzimmer sich anmelden...

Sehr unübersichtlicher Buchungsprozess. PKW Option in der Auswahlmöglichkeit verunsichert - da z.B bei CombiTicket nur die Auswahl kein auto, gewähltes Auto, PKW oder Bus zu Verfügung steht. Wenn man erste Option wählt taucvt diese aber nicht in der Buchungsbestätigung oder Voucher auf.

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid für Ihre negative Erfahrung, aber wir erinnern Sie dass, unsere Mitarbeiter, wenn nötig, 7 Tage die Woche telefonisch kontaktiert werden können, um in 5 Sprachen zu antworten, um jeden Zweifel zu vermeiden. Wir stehen weiterhin zur jeden fragen zur Klärung. Mit freundlichen Grüßen, Traghettilines

Sehr gut!

Very easy and fast booking procedure. Look Forward to my journey

Ich konnte die Buchung problemlos und rasch ausführen. Bin sehr zufrieden. Danke!

Sehr übersichtliche und einfache Bedienung der Buchung.

Sehr einfach,sehr schnell,immer wieder gerne.

durchgehend deutsche Version der Kommunikation und Dokumente wäre eine Hilfe. Telefonisches Backup sehr hilreich !

Ausbaufähiger Internet-Auftritt wurde durch telefonische Hilfe zur Buchung von 3 Personen und 3 Motorrädern in einer 4er Kabine kompensiert !

Super!

Schnelle und übersichtliche Buchungen. Sehr gut

Fahre seit 10 Jahren nach Elba, hat immer alles bestens geklappt. :-)

Super Service... :-) Herzlichen Dank

Bisher lief alles super.