Buchungszentrum für Mittelmeer Fähren


Beurteilungen, Meinungen und Anmerkungen von den Ok-ferry Kunden

Die Passagiere, die mit uns gebucht haben, können Ihre Meinung über unsere Webseite und unser telefonisches Kundenservice äußern. Hierunter veröffentlichen wir die Beurteilungen und die Meinungen von unseren Kunden über Ok-ferry.

Notendurchschnitt: 4,8

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Berechnet auf 541 Beurteilungen
seit Mai 2015

Die 98% unserer Kunden rät seinen Freunden unseren Dienst.

schnell und unkompliziert

Gentilissimi e molto professionali!! Super Nette Dame und sehr professionell!!

Die promte Bedienung war vorbildlich. Uns ist nicht eindeutig klar, ob die gesendete Unterlage das Ticket ist, oder ob es als Vorlage vor Abfahrt an der Reederei vorgelegt werden muss. Das eigentliche Ticket bekommen wir dann am Hafen ?

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Rezension bedanken und desweitern Sie zu informieren, dass Sie mit Ihrem Schiffticket direkt einschiffen können. Mit den besten Grüssen Ihr Ok-Ferry Team

Einfach, schnell, zuverlässig

Vielen Dank! Supper schnell gewesen!

Service sehr getunt schnell.

Alles bestens, unkomplizierte und schnelle Buchung.

Super einfach und klare Buchung. Wirklich super Peter

Schnelle Buchung. Übersichtlich.Danke

Hat alles gut geklappt! :-)

Super schnell und auf Fragen sofort eine Antwort

Schnell gebucht ! Super!

Hat problemlos geklappt Alle Infos gut ersichtlich

Bist jetzt alles ok!!!

Einfach ,bequem und übersichtlich !

es wäre schön,wenn auf den tickets alles in deutsch stehen würde.ansonsten alles bestens

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken Ihnen fuer Ihere Rueckmeldung. Wir imoechten Sie informieren, dass leider die eigene Schiffgesellschaften nur Italienische Tickets verkaufen. Wir werden Ihre Rueckmeldung zu der Gesellschaft mitteilen. Mit den besten Gruessen- Ok Ferry Team

Sehr gute Seite

Super service,auch meine E-Mailanfrage wurde innerhalb von paar Minuten beantwortet!

Buchung und auch Umbuchungen hat super geklappt! Gern wieder!

Alles schnell und unkompliziert von Statten gegangen mit der Buchung

Übersichtliche Homepage. Schnelle und sichere Buchung möglich, da alles in Deutsch. Super.

Die Buchung ist leicht und unkompliziert. Die preise finde ich bischen zu hoch.

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rezension und daraufhin möchten wir Sie informieren, dass wir uns in Form als Buchungs-Zentrum an die vorgesetzten Regeln der Schiffsgesellschaften halten müssen. Nochmals vielen Dank, das Personal von OK-Ferry

Sehr guter Service

Wir haben es nicht geschafft uns bei Moby anzumelden. Wir mussten das dann über unseren Campingplatz auf Korsika erledigen. Es hat viel Zeit gekostet. Ansonsten sind wir bis jetzt zufrieden

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Resenzion. Wir informieren Sie dass, die Website von Moby nicht rueckfuehrbahr mit unserem Reservierungszentrum ist. Das Camping, wo Sie gebucht haben, ist unser Mitglied, und man kann direkt auf der Website des Campings die Faehre buchen. Vielen Dank, Ihr Team von Ok-Ferry

Schnelle intuitive Benutzeroberfläche

Die Erfassung der Buchung war einfach. Am Schluss der Buchung erhielt ich eine Zusammenfassung mit dem Hinweis, dass die kein Ticket sei. Da der Hinweis fehlte, dass ich das Ticket per Mail erhalten würde, suchte ich eine Weg, dies auszudrucken, was nicht möglich war. Das Ticket-Mail kam dann automatisch nach 10 Minuten.

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Rezension und Ihren Vorschlag, Welcher von unserer Direktion bewertet wird. Wir bitten alle unsere Kunden sich mit einem persönlichen Kommentar zu äussern, sodass wir unseren Service in jeder Hinsicht verbessern können,. Vielen Dank, Ihr Team von OK-Ferry

Sind mit der Buchung sehr zufrieden. Alles lief einwandfrei und problemlos.

OK ferry macht seinem Namen alle Ehre. Alles OK, Super + schneller Service

Unkompliziert. Übersichtlicher Bestellvorgang.

schnell, unkompliziert, perfekt

Es war einfach und schnell. Ich würde diesen Service wieder benutzen.

Gut. Leider sieht man nicht, ob der vom Hotel bekannt gegebene Promotions-Code für eine reduzierte Fährgebühr (minus 20%) angerechnet wurde. Dies sollte in der Abrechnung einzeln ausgewiesen werden.

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren, das auf Ihr Ticket ein extra Rabatt von 20% über Ihr Hotel berechnet wurde. Vielen Dank, Ihr Team Ok-Ferry

Wenn man auf den Status der Bearbeitung klickt, erscheint dieser in intalienisch. Besser wäre es wenn man den Status auch in englisch sehen könnte. Sonst sehr schnelle und korrekte Bearbeitung der Ticketbuchung.

Gute übersichtliche Seite. Man kommt ganz problemlos sehr leicht zur Buchung der gewünschten Verbindung.

Die Buchung war problemlos, rasch und zügig, die Tickets kamen innerhalb von 5 Minuten. Wir sind sehr zufrieden.

Das ging super schnell! Die "Tickets" wurden fast zeitgleich mit der Bezahlung zugemailt. Nun muss nur noch alles akzeptiert werden am Hafen...

Perfekte Dienstleistung. Webseite sehr gut und übersichtlich aufgebaut. Schnelle Buchungsabwicklung. Kompliment!

War mit der Abwicklung der Buchung sehr zufrieden. Auch sehr freundliches Telefonat geführt. Sehr ausführliche und kompetente Antworten auf meine Fragen erhalten! Danke!

Die Buchung ging sehr schnell und die Bestätigung ging zuverlässig bei mir ein. Die Handhabung der Buchungssoftware ist wunderbar.

sehr übersichtlich und einfache Buchung!

Alles hat einwandfrei funktioniert. Online-Buchung, Bezahlung mit PayPal und Ticket per E-Mail innerhalb 10 Stunden.

Ich fand die Buchung einfach ,übersichtlich und vedammt schnell.

Gut

Super!

Schnelle und unkomplizierte Buchung. Tickets umgehend erhalten.

Alles gut, gerne wieder!

Einfach, übersichtlich und schnell

Die Buchung war sehr einfach und verständlich. Die Seiten auf Deutsch müssen jedoch dringendst durch eine Person mit deutscher Muttersprache überprüft werden. Das Deutsch, welches hier angewandt wird, ist sehr schlecht. Man versteht das Geschriebene, doch sind zum Teil Unklarheiten, die mit einem korrekten Deutsch eliminiert werden könnten.

alles hat super geklappt. Fragebogen sehr versdändlich un gut auszufüllen. 5 Sterne sind okay

Unklare Beschreibung der Rücktrittsversicherung, die erst mit der Buchungsbestätigung ersichtlich geworden sind. Dadurch habe ich nun eine Zusatzleistung bekommen, die ich nicht haben wollte.

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren, dass im Verlauf des Kostenvoranschlages und in der Bestellübersicht alle Preise und Kosten, sowie auch die Versicherung, die fakultativ einzeln , die ausserdem fakultativ ist, aufgeführt sind. Die Versicherungsbedinungen können Sie mit einem Klick auf seinem Link konsultieren. Wir bestätigen Ihnen des Weiteren, das Sie den Anhang der Versicherung zusammen mit den Reisetickets bekommen und bezahlt haben. Viele Grüsse, das Personal von OK-FERRY