Beurteilungen und meinungen des Ok ferry kunden - Seite 2

Beurteilungen

 

Beurteilungen, Meinungen und Anmerkungen von den Ok-ferry Kunden

Die Passagiere, die mit uns gebucht haben, können Ihre Meinung über unsere Webseite und unser telefonisches Kundenservice äußern. Hierunter veröffentlichen wir die Beurteilungen und die Meinungen von unseren Kunden über Ok-ferry.

Sterne

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Bei 17964 Beurteilungen

 

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Pollice su recensioni 98% unserer Kunden Empfehlen uns ihren Freunden weiter

Abwicklung ging schnell und ohne Probleme. Gerne wieder.

Klare, einfache und schnelle Buchung, korrekte Übersetzungen.

Leichte Eingabe aller Daten auch zu Haustieren und entsprechenden Kabinen

Sehr unkompliziert.

Das Buchungssystem im Internet scheint öfter mal überlastet zu sein. Ich hatte Mühe meine Buchung abzuschliessen. Erst nach vielen versuchen hat es geklappt! Ansonsten recht übersichtlich und leicht verständlich. Deshalb vor Sterne

Alles perfekt!

gute Übersicht bei der Vorbuchung von Fährkarten, Aus dem Italienischen sehr gut übersetzt, so das wir Deutschen das auch verstehen. Dafür vielen Dank. ein wenig unübersichtlich wird es auf der Voucher Karte, 4 Personen mit Namen angelegt die stehen aber leider nicht mehr auf dem Voucher. Wird schon alle Funktionieren. Bin zufrieden

Völlig unkompliziert, günstig und schnell.

Super

sehr gute Menüführung, sowie schnelle Zusendung der Tickets

Buchung hat reibungslos funktioniert

Im Grunde sehr benutzerfreundlich, jedoch bei Änderungen müssen sehr viele Daten erneut eingegeben werden.

Sehr schnell und unkompliziert gebucht! Danke

Katastrophaler Buchungsvorgang. Keine Bestätigung. Keine Antwort per Telefon möglich, da keine Person erreichbar. Email war leider auch sehr schlecht. Tickets wurden viel zu spät versendet. Leider sind wir als Firma sehr unzufrieden mit dem Service.

OK ferry antwortet:

Geehrter Kunde, wir informieren Sie dass wir Ihre Buchungsanfrage überprüft haben. Sie hatten ein LKW als PKW gebucht, deshalb mussten wir nochmal die Buchungsanfrage berechnen und Ihnen eine Zahlung der Differenz nachfragen.Mit freundlichen Grüßen

Super

Die Betreuung durch ihr Team war sehr hilfreich und freundlich. Wir buchen gerne wieder mit OK ferry.

Ich bin nicht ganz zufrieden weil das Ticket nicht gesendet wurde, dafür wurde eine Benachrichtigung gesendet, dass es gesendet wurde, und dann eine Benachrichtigung geschickt, dass der betrag zurückerstattet wurde. Sehr seltsam alles.

Schnelle buchung möglich mit tief Preisen

Einfach, unkompliziert und bestens gelaufen. Das kann ich nur jedem empfehlen.

Alles super ich danke euch. Martina und Jessica. Ihr habt eine gute Arbeit gemacht.

Einfach und schnell

Insgesamt gut. allerdings blieben zwei infos für uns offen! Die Abfahrtsfrequenz und die Antwort auf meine zweimalige Frage, wie die Checkin Zeit bis zur Abfahrt von 2 Stunden verkürzt werden kann. Wann ist es tagsüber zeitlich geschickt, anzukommen? Danke für diese Infos im Voraus Andreas Nögel

Übersetzung ins Deutsche zum schmunzeln. Menü sehr gut, einfach zu buchen. Fazit: Sehr gut! 👍

Wenn alles weitere so gut klappt wie die Buchung dann würde ich sagen, dass OK Ferry eine Empfehlung verdient hat

Super einfach zu Buchen, jederzeit wieder!

Hat sehr gut funktioniert, bin sehr zufrieden.

Sehr gute Seite, perfekt

Alles gut

Es währe gut wenn man das Ticket digital verwenden könnte. Nich jeder Urlauber hat auf der Reise einen Drucker im Hosensack. Rückständig!!!!

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, leider haben von einige FaerhGesellschaft es nicht die Möglichkeit ein E-Ticket für die Einschiffung auszugeben, sondern nur einen Gutschein, der vor der Abfahrt am Hafenticket umgetauscht wird. Der Nutzen des Kaufs des Online-Gutscheins, bei dem die entsprechenden Buchungsgebühren bezahlt werden, besteht darin, das Boarding zu den ausgewählten Zeiten zu gewährleisten, ohne die Möglichkeit zu verlieren, einen Platz zum Verlassen zu finden. Mit freundlich grusse Staff Ok-ferry.de

alles OK

Rasch und unkompliziert. Tadellose einfach zu bedienende Webseite.

Super unkompliziert und günstig...immer gerne wieder

Etwas gewöhnungsbedürftig, aber wenn man es einmal gemacht hat, verwendet man es immer wieder! Bei ca. 9-stündiger Anfahrt, löse ich das Ticket jetzt immer ca. 1 1/2 h vor der geplanten Ankunft im Hafen. Das ist sehr praktisch! Aber nicht Samstag in der Hochsaison!

Problemlos

Bester Preis, den ich finden konnte - Schnell, bequem, übersichtlich und einfach!

Der Buchungsvorgang war unkompliziert. Die Bestätigung kam schnell. Übersetzungen lassen sich noch verbessern (z.B. Abkürzung für Antrieb mit LPG).

Bis hier hin alles top! Wenn die Fähre sinkt, melde ich mich noch mal.😂

sehr gut! etwas unklar in der beschreibung ob man 1 stunde vor abfahrt die karten abholen muss oder ob die karten in der mail die fahrtberechtigung ist und man damit einfach an bord gehen kann.

Einfache und schnelle Buchung. Voll zufrieden, jederzeit wieder.

Gut gemachter Buchungsdurchlauf. Auch das Transportmittel Fahrrad enthalten. Fehlt oft in anderen Portalen

Super einfach die Online-Buchung, Schnelle Bearbeitung, Hatte eine nicht korrekte Telefonnummer angegeben und die wurde sofort nach einer Mail geändert. 5 Sterne, ist zu empfehlen.

Sehr gut, vielen Dank. Es wäre noch gut, wenn man den Namen des Schiffs vorher sieht. Ansonsten wunderbar.

ausgezeichnet kompetent freundlich schnell

Übersichtliche Seiten. Sehr verständlich und schnell zum ausfüllen.

Super, perfekter Service ! Vielen Dank!

sehr gut!

gut

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Absolut zu empfehlen!

bin sehr zufrieden, die Homepage wurde verändert zum Vorjahr und ist jetzt noch einfacher zu bedienen!

Sehr unkomplizierte und günstige Buchung