Beurteilungen und meinungen des Ok ferry kunden - Seite 119

Beurteilungen

 

Beurteilungen, Meinungen und Anmerkungen von den Ok-ferry Kunden

Die Passagiere, die mit uns gebucht haben, können Ihre Meinung über unsere Webseite und unser telefonisches Kundenservice äußern. Hierunter veröffentlichen wir die Beurteilungen und die Meinungen von unseren Kunden über Ok-ferry.

Sterne

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Bei 17876 Beurteilungen

 

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Pollice su recensioni 98% unserer Kunden Empfehlen uns ihren Freunden weiter

Buonasera. Il Vs. servizio è stato ottimo, sotto tutti i punti di vista (tempi di trattazione della pratica, etc.). Grazie. Danilo Rigoli

Ottimo servizio

Chiaro e veloce. Prenotato la domenica e biglietti arrivati il martedì!!!!

IL SERVIZIO E' OTTIMO, PERO' MI SONO CHIESTO SE NON SIA POSSIBILE INVIARE DIRETTAMENTE LA CARTA D'INBARCO.

OK ferry antwortet:

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il suo feedback e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines

Personale molto gentile e disoonibile. La signora Lella che mi ha seguito ha valutato piu opzioni per trovare l'offerta migliore. Dopo aver effettuto il pagamento in pochi secondi mi sono arivati i biglietti via mail. Veloci, efficaci disponibili.

Servizio efficiente con immediata visibilità di tutte le offerte disponibili.

Perfetto e veloce.

Servizio impeccabile. Ho utilizzato il call center per un disguido (a me imputabile) e la sig.ra Concetta è stata efficiente e cortese nel risolvere velocemente il problema.

Semplice e veloce

Semplicemente perfetto!! Facile, veloce! Ogni volta che ne facciamo uso siamo completamente soddisfatti. Grazie per un programma così! Ma non solo - anche in caso di eventuali richieste telefoniche d'informazioni particolari c'è un servizio ineccepibile! Complimenti!

ottima

ottimo servizio, ma secondo me i traghetti in generale sono sempre troppo cari.

prenotazione semplice e abbastanza veloce .. se in futuro avessi bisogno prenotarei ancora su questo sito..e x il mio viaggio è stato il prezzo più economico

servizio veloce ed ottima assistenza telefonica dell'operatrice ! lo consiglio !

Preciso,puntuali e convenienti!

E' stat semplice anche x la gentilezza dell'interlocutore,

Your website is very easy to use, very clearly communicated and l would be happy to recommend your service to anyone

CHIARO, SEMPLICE, INTUITIVO.

Il tempo di pagare il bonifico da lunedì mattina a lunedì pomeriggio e mi vendete il biglietto di ritorno ad altri. chiedete anche se sono soddisfatto?

OK ferry antwortet:

Gentile Cliente, ci spiace per la sua esperienza negativa, ma come anticipato telefonicamente a seguito del suo feedback, e come chiaramente indicato al momento della richiesta di prenotazione, l'emissione dei biglietti è subordinata alla ricezione del pagamento. In qualità di centro prenotazioni intermediario, non ci è possibile confermare le richieste a pagamento non ancora avvenuto, ragion per cui invitiamo i clienti ad inviarci tempestivamente la copia della contabile rilasciata dalla banca. Fino a quel momento, tariffe e disponibilità sono soggette a variazioni da parte della Compagnia e indipendenti dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

I found the web site easy to navigate. Liked the simplicity of the schedule. Lots of information available. Would just have preferred to have pricing shown in Cdn dollars. Would save the trouble of having to convert. Just overall pleased that this service is available as travelling in Italy can be difficult at times. Would use again if ever back in the area.

Semplicità nelle operazioni di prenotazione, rapidità nell'invio documentaziini

Il personale con cui ho parlato è stato molto carino e disponibile, ha risposto alle mie domande ed è stato veloce nelle mie richieste.

Servizio rapido e veloce.Accessibile da smartphone e di facile compilazione.Disponibilità immediata dei biglietti.Condizioni di viaggio abbastanza comode anche con il solo passaggio ponte. Grazie

Molto comodo efficace e consigliabile

Good Service. Easy to access for booking!!

Buona

velocità nella registrazione e nell'invio

Ottimo sito,è la seconda volta che pfaccio dei biglietti qui e mi son trovata bene

ottima

E' la prima volta che utilizzo il vostro servizio: le premesse relative alla prenotazione mi sembrano positive.

Very easy online booking and we were able to book ferry times that were not available or blocked-out on other website.

Operatore perfetto, acquisto facile e veloce

Servizio rapido ed efficace ha soddisfatto tutte le mie esigenze

Efficiente e pronta

wow

Eccezionale servizio. Personale fantastico

semplice, rapido sia nell'interrogazione che nella prenotazione e ricevimento biglietti

Ottimo servizio celere e rapido

Ottimo

Ho ricevuto la conferma on-line e poi i biglietti via mail dopo pochi minuti.

Servizio ottimo, personale qualificato e cortese

Very easy to navigate the website and prebook our round trip ferry tickets.

ottimo

Servizio celere ed efficiente, come sempre. Saluti

Il servizio è eccellente per la rapidità di riscontro e per la intuitiva facilità di compilazione dei dati per il preventivo . Avevo provato con altro gestore e la rispsta mi è arrivata negativamente dopo tre giorni. Con voi la rispsosta è stata immediata oltre che positiva e pure più conveniente. Da ora in poi userò la vostra poattaforma per i prossimi viaggi.

Is very easy to book and pay the tickets, is safe and you can trust that you are going to recive the print tickets fast to your e mail. Happy to choose OK FERRY

Very Nice

La procedura di prenotazione è rapida e chiara

servizio veloce ed efficiente

Good