Buchungszentrum für Mittelmeer Fähren


Beurteilungen, Meinungen und Anmerkungen von den Ok-ferry Kunden

Die Passagiere, die mit uns gebucht haben, können Ihre Meinung über unsere Webseite und unser telefonisches Kundenservice äußern. Hierunter veröffentlichen wir die Beurteilungen und die Meinungen von unseren Kunden über Ok-ferry.

Notendurchschnitt: 4,79

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Berechnet auf 508 Beurteilungen
seit Mai 2015

Die 98% unserer Kunden rät seinen Freunden unseren Dienst.

Alles prima!!

Einfache und problemlose Bedienung der Website, schnelle Zusendung der Tickets per E-Mail, insgesamt ein sehr guter Service.

tutto bene

Hat alles bestens funktioniert. Man kann alle Verbindungen schnell vergleichen.

einfach und schnell gebucht. nicht die günstigste dafür die effizienteste buchungsplattform

nach ersten Schwierigkeiten ist dann alles gut gelaufen.Ich bin sehr zufrieden

Buchung hat super funktioniert, jedoch kommt Bestätigung/Tiket nicht auf Deutsch!!!

Schnell mit guten Services

Dienstleistung ist ok aber die Preise sind absolut übertrieben zu hoch. Ich bin Hausbesitzer auf Elba und darum ein sehr regelmässiger und auch häufiger Kunde von Ihnen.

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Resenzion und Vorschlag. Wir erinnern Sie dass, wir einen Buchungs-Zentrum sind, Aus diesem Grund haben wir die Buchungsgebuehren. Diese Summe hilft uns um ein verfuegbar und kundenfreunldlich Team zu haben ( Jeden Tag). Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Fragen haben. Danke - Team von Ok Ferry

Ich habe per Telefon alles gebucht und es hat alles super schnell geklappt. Kann ich nur weiterempfehlen. Die Mails zu meiner Buchung kamen auch sehr rasch.

Total schnelle Bearbeitung......alles Bestens geklappt

Buchung ging schnell und problemlos!

Die Buchung verlief gut, aber als ich dann mit PayPal zahlen wollte, war alles nur noch auf italienisch und ich verstand nichts. Das sollte geändert werden, sonst o.k.

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Es wird in unserem Interesse sein, eine Überprüfung zu vollziehen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr OK-Ferry Team

Bin sehr zufrieden,netter Kontakt4

Die Seite ist gut verständlich und man hat schnell gebucht.

Übersichtliche Buchung und schnelle Bestätigung. Gerne wieder!

Sehr zuverlässig!

schnell und unkompliziert

Gentilissimi e molto professionali!! Super Nette Dame und sehr professionell!!

Die promte Bedienung war vorbildlich. Uns ist nicht eindeutig klar, ob die gesendete Unterlage das Ticket ist, oder ob es als Vorlage vor Abfahrt an der Reederei vorgelegt werden muss. Das eigentliche Ticket bekommen wir dann am Hafen ?

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Rezension bedanken und desweitern Sie zu informieren, dass Sie mit Ihrem Schiffticket direkt einschiffen können. Mit den besten Grüssen Ihr Ok-Ferry Team

Einfach, schnell, zuverlässig

Vielen Dank! Supper schnell gewesen!

Service sehr getunt schnell.

Alles bestens, unkomplizierte und schnelle Buchung.

Super einfach und klare Buchung. Wirklich super Peter

Schnelle Buchung. Übersichtlich.Danke

Hat alles gut geklappt! :-)

Super schnell und auf Fragen sofort eine Antwort

Schnell gebucht ! Super!

Hat problemlos geklappt Alle Infos gut ersichtlich

Bist jetzt alles ok!!!

Einfach ,bequem und übersichtlich !

es wäre schön,wenn auf den tickets alles in deutsch stehen würde.ansonsten alles bestens

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken Ihnen fuer Ihere Rueckmeldung. Wir imoechten Sie informieren, dass leider die eigene Schiffgesellschaften nur Italienische Tickets verkaufen. Wir werden Ihre Rueckmeldung zu der Gesellschaft mitteilen. Mit den besten Gruessen- Ok Ferry Team

Sehr gute Seite

Super service,auch meine E-Mailanfrage wurde innerhalb von paar Minuten beantwortet!

Buchung und auch Umbuchungen hat super geklappt! Gern wieder!

Alles schnell und unkompliziert von Statten gegangen mit der Buchung

Übersichtliche Homepage. Schnelle und sichere Buchung möglich, da alles in Deutsch. Super.

Die Buchung ist leicht und unkompliziert. Die preise finde ich bischen zu hoch.

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rezension und daraufhin möchten wir Sie informieren, dass wir uns in Form als Buchungs-Zentrum an die vorgesetzten Regeln der Schiffsgesellschaften halten müssen. Nochmals vielen Dank, das Personal von OK-Ferry

Sehr guter Service

Wir haben es nicht geschafft uns bei Moby anzumelden. Wir mussten das dann über unseren Campingplatz auf Korsika erledigen. Es hat viel Zeit gekostet. Ansonsten sind wir bis jetzt zufrieden

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Resenzion. Wir informieren Sie dass, die Website von Moby nicht rueckfuehrbahr mit unserem Reservierungszentrum ist. Das Camping, wo Sie gebucht haben, ist unser Mitglied, und man kann direkt auf der Website des Campings die Faehre buchen. Vielen Dank, Ihr Team von Ok-Ferry

Schnelle intuitive Benutzeroberfläche

Die Erfassung der Buchung war einfach. Am Schluss der Buchung erhielt ich eine Zusammenfassung mit dem Hinweis, dass die kein Ticket sei. Da der Hinweis fehlte, dass ich das Ticket per Mail erhalten würde, suchte ich eine Weg, dies auszudrucken, was nicht möglich war. Das Ticket-Mail kam dann automatisch nach 10 Minuten.

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Rezension und Ihren Vorschlag, Welcher von unserer Direktion bewertet wird. Wir bitten alle unsere Kunden sich mit einem persönlichen Kommentar zu äussern, sodass wir unseren Service in jeder Hinsicht verbessern können,. Vielen Dank, Ihr Team von OK-Ferry

Sind mit der Buchung sehr zufrieden. Alles lief einwandfrei und problemlos.

OK ferry macht seinem Namen alle Ehre. Alles OK, Super + schneller Service

Unkompliziert. Übersichtlicher Bestellvorgang.

schnell, unkompliziert, perfekt

Es war einfach und schnell. Ich würde diesen Service wieder benutzen.

Gut. Leider sieht man nicht, ob der vom Hotel bekannt gegebene Promotions-Code für eine reduzierte Fährgebühr (minus 20%) angerechnet wurde. Dies sollte in der Abrechnung einzeln ausgewiesen werden.

OK ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren, das auf Ihr Ticket ein extra Rabatt von 20% über Ihr Hotel berechnet wurde. Vielen Dank, Ihr Team Ok-Ferry

Wenn man auf den Status der Bearbeitung klickt, erscheint dieser in intalienisch. Besser wäre es wenn man den Status auch in englisch sehen könnte. Sonst sehr schnelle und korrekte Bearbeitung der Ticketbuchung.