Beurteilungen und meinungen des Ok ferry kunden

Beurteilungen

 

Beurteilungen, Meinungen und Anmerkungen von den Ok-ferry Kunden

Die Passagiere, die mit uns gebucht haben, können Ihre Meinung über unsere Webseite und unser telefonisches Kundenservice äußern. Hierunter veröffentlichen wir die Beurteilungen und die Meinungen von unseren Kunden über Ok-ferry.

Sterne

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Bei 17592 Beurteilungen

 

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Pollice su recensioni 98% unserer Kunden Empfehlen uns ihren Freunden weiter

Isch bin sehr zufrieden

Immaculate simple, comprehensible and fast booking 😄

Ausgezeichnete Bedienung Schnell und Einfach. Vor allem fliegt man NICHT nach 5 min aus dem Buchungsvorgang und muss neu anfangen.

Übersichtliche Website, einfache Online-Buchung, reibungsloser Zahlungsvorgang. Top, ausser, dass es nicht klar ist, ob die gebuchten Fahrkarten via Post oder via Mail zugesendet werden. Via Post wird es zeitlich wohl etwas eng, da ich und mein Sohn diesen Samstag in Piombino in die Fähre steigen werden.

Abfahrtsstation bzw. wie sieht die Fähre aus ist nicht ersichtlich

OK ferry antwortet:

Sehr Geehrter Kunde, wir möchten Sie informieren dass, wir als Buchungszentrum bevorzugen Feedbacks nur zu unserem Reservierungservice für tickets zu bekommen. Fuer dieses weg wir mocheten dass, Sie Ihre Feedbacks annulliren Konnen. Mit Freundlichen Gruessen, Ok- Ferry Team

Schnell, einfach und unkompliziert. Guter Service!

Die Buchung hat reibungslos geklappt, Tikets innert 24h zugestellt. Wenn die Überfahrt auch so gut funktioniert, dann Daumen hoch!

Einfach und schnell

Molto Bene

Schnell und einfach,die Onlinebuchung , wenn jetzt der Rest noch Funktioniert dann Top.

👍

die Buchung auf der web site ist einfach und schnell

Einfach und übersichtlich, doch leider ist der Zahlprozess mit Kreditkarte unklar. Wir haben versehentlich dieselbe Überfahrt 2x gleich hintereinder gebucht bzw. mittels Kreditkarte bezahlt und mussten für die Stornierung (obwohl sofort gemacht) 15% des Ticketpreises bezahlen. Ärgerlich

super

Bislang alles problemlos.

Buchung schnell und problemlos. Gutes und übersichtliches Online Portal. Unterlagen wurden sehr zeitnah per E-Mail zugesandt

Großes Plus: Erfreulich schnelle und einfache Buchung, ebenso schnelle Buchungsbestätigung. Kleines Minus: Telefon-Ländervorwahl ist schon vorgegeben, aber bei Eingabe nicht ersichtlich, dadurch verändert sich die Telefonnummer

sehr effizienter und unkomplizierter Ablauf der Bestellung

Ich find die Führung durch das Menü super.

Schnelle und problemlose Buchung, immer wieder gerne

Übersichtlich, verständlich und schnell. Super Dienstleistung!

Hat alles sehr gut geklappt!

Ich möchte mich bedanken. War sehr einfach und unkompliziert, habe sehr schnell Antwort erhalten.

die Reservierung hat sehr unkompliziert und rasch funktioniert

Sehr präzise Bearbeitung meiner Anfrage. Tickets sehr schnell auszudrucken.

Es hat alles super geklappt. Leider ist der Preis innerhalb eines Tages um 40€ gestiegen. Die Online- Tickets auf dem Smartphone haben ausgereicht.

Unkomplizierte Buchung und Bezahlung

Sehr gutes Angebot mit günstigen Konditionen. Schnelle und unkomplizierte Menüführung. Schnelle und freundliche Abwicklung und Bestätigung. Würde ich jederzeit wieder buchen und ist weiter zu empfehlen!

Hallo ich finde nicht mrin ticket wie kann ich mein ticket finden ?.

Es war sehr problemlos. Ich hoffe, dass die Überfahrt nah Elba wird auch so.

Abwicklung ging schnell und ohne Probleme. Gerne wieder.

Klare, einfache und schnelle Buchung, korrekte Übersetzungen.

Leichte Eingabe aller Daten auch zu Haustieren und entsprechenden Kabinen

Sehr unkompliziert.

Das Buchungssystem im Internet scheint öfter mal überlastet zu sein. Ich hatte Mühe meine Buchung abzuschliessen. Erst nach vielen versuchen hat es geklappt! Ansonsten recht übersichtlich und leicht verständlich. Deshalb vor Sterne

Alles perfekt!

gute Übersicht bei der Vorbuchung von Fährkarten, Aus dem Italienischen sehr gut übersetzt, so das wir Deutschen das auch verstehen. Dafür vielen Dank. ein wenig unübersichtlich wird es auf der Voucher Karte, 4 Personen mit Namen angelegt die stehen aber leider nicht mehr auf dem Voucher. Wird schon alle Funktionieren. Bin zufrieden

Völlig unkompliziert, günstig und schnell.

Super

sehr gute Menüführung, sowie schnelle Zusendung der Tickets

Buchung hat reibungslos funktioniert

Im Grunde sehr benutzerfreundlich, jedoch bei Änderungen müssen sehr viele Daten erneut eingegeben werden.

Sehr schnell und unkompliziert gebucht! Danke

Katastrophaler Buchungsvorgang. Keine Bestätigung. Keine Antwort per Telefon möglich, da keine Person erreichbar. Email war leider auch sehr schlecht. Tickets wurden viel zu spät versendet. Leider sind wir als Firma sehr unzufrieden mit dem Service.

OK ferry antwortet:

Geehrter Kunde, wir informieren Sie dass wir Ihre Buchungsanfrage überprüft haben. Sie hatten ein LKW als PKW gebucht, deshalb mussten wir nochmal die Buchungsanfrage berechnen und Ihnen eine Zahlung der Differenz nachfragen.Mit freundlichen Grüßen

Super

Die Betreuung durch ihr Team war sehr hilfreich und freundlich. Wir buchen gerne wieder mit OK ferry.

Ich bin nicht ganz zufrieden weil das Ticket nicht gesendet wurde, dafür wurde eine Benachrichtigung gesendet, dass es gesendet wurde, und dann eine Benachrichtigung geschickt, dass der betrag zurückerstattet wurde. Sehr seltsam alles.

Schnelle buchung möglich mit tief Preisen

Einfach, unkompliziert und bestens gelaufen. Das kann ich nur jedem empfehlen.

Alles super ich danke euch. Martina und Jessica. Ihr habt eine gute Arbeit gemacht.